TOP >>  インフォメーション >>  利用規約

利用規約

サイトご利用前に必ずお読みください。

ご利用に際して
本規約は、株式会社ドリームコーポレーション(以下「当社」という)が運営しているオンラインショップをご利用いただくお客様との間で適用されます。
目的
当社の運営するウェブサイト「ベーグル&ベーグル オンラインショップ(http://www.shop.bagelbagel.jp)」(以下「当社サイト」といいます)を適正かつ円滑に運営し、お客さまにそのサービスを快適にご利用いただくため、本規約を定めます。
同意
当社オンラインショップをご利用いただく場合、本規約を事前に必ずご確認の上ご利用下さい。
当社オンラインショップでは、ご利用いただいた時点で本規約にご同意いただいたとみなしております。
「特定商法に基づく表記」も合わせてご覧ください。
ご利用上の注意

【商品の注文】
当社製品をオンラインショップでお選び頂いた後、お届け先、お支払い方法などご注文に必要な情報をご記入いただきます。
ご記入いただいた内容とご注文内容の確認はメールでお送りいたします。
何らかの理由で確認が必要になった場合、メール以外に、お電話をおかけさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

【商品のお届け】
商品のお届けは、当社指定配送会社が行います。お届け日数は、お届けするエリアや時期によって異なります。
※海外への商品発送は行っておりません。
※離島など冷凍便でお届けできないエリアへの食品の配送は承っておりません。
※到着希望日時指定におきまして、「自然災害、事故等による配送の遅れ」の場合はキャンセル、返金はできませんのでご了承ください。

【お支払い方法】
お支払いには、クレジット、コンビニ前払い、NP後払いの方法がご利用いただけます。
※コンビニ前払いをお選びの場合、支払期限(ご注文から1週間)を過ぎたご注文は自動キャンセルとなりますのでご了承ください。

【メールの受信】
最近、携帯やフリーメールご利用のお客様でメールを受信できないことが多くなっております。
これはお客様ご自身や契約プロバイダ、もしくはフリーメールの設定により、当店からのメールがスパムメールとして削除されている可能性があり、当店では対処法がございません。
当店から事前確認が必要な事項がありメールをさせて頂く場合もございますので予めメールの受信設定をご確認の上ご利用ください。 お客様がメールを受信できない、見ていないことによる納期遅延等は予めご了承ください。

商品のキャンセル・変更・返品について
【キャンセルについて】

キャンセルをご希望の場合は、出荷日2営業日前午前中までに御連絡下さい。
ご注文をお受けしてから製造準備に入りますため、上記期日を過ぎますとキャンセルが出来なくなります。
出荷日につきましては、当店よりお送りする「ご注文確認メール」にて御連絡させていただきます。
万が一メールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。

【変更について】
ご注文内容の変更(配送日時・送付先変更・数量変更・お支払い方法変更など)の場合は、出荷日2営業日前の昼12時までにご連絡下さい。
ご注文をお受けしてから製造準備に入りますため、上記期日を過ぎますと変更が出来なくなります。

【返品について】
《食品》
食料品につき、ご返品は承ることができません。予めご了承ください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一品質に支障があった場合、また、ご注文と異なる商品が届いた場合、注文と数量が異なるなどの場合には、お届け日から7日以内にご連絡下さい。
早急に代替品を手配させていただきます。
《非食品》
到着後7日以内であれば、未使用品に限り返品を受付いたします。
また、万一数量違い等の不手際が発生致しましたらご連絡ください。

【禁止行為】

当社オンラインショップでは以下の行為を行った場合、お客様との取引を停止させていただくことがあります。

■ご注文時に虚偽内容で登録する行為
■購入の意思なく注文する行為
■料金の支払債務の履行遅延の行為
■当社に損害を与える行為
■転売行為
■法令に反する行為
■その他、弊社が不適当と判断する行為

サービスの中断
当社オンラインショップは、自然災害、停電、回線の寸断、機器の故障、保守作業、その他理由でサービスを停止することがあります。
規約の改定
当社は「本規約」の内容を適宜改定できるものとします。
「本規約」の内容の改定は、当社サイト上への掲示をもって効力を発生するものとし、以降の本サイトの利用については改定後の「本規約」および「お買い物ガイド」の内容が適用されるものとします。
第三者によるCookie(クッキー)の使用
当サイトでは、第三者配信による広告サービスを利用しています。このような広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた商品やサービスの広告を表示するため、当サイトや他サイトへのアクセスに関する情報 (氏名、住所、メール アドレス、電話番号は含まれません) を使用することがあります。

●広告配信事業者としての Google は cookie を使用して広告を配信しています。

●Google で cookieを使用することにより、インターネットにおけるご当サイトや他のサイトへのアクセス情報に基づいてユーザーに広告を配信することが可能になります。

●ユーザーは Googleの広告およびコンテンツ ネットワークに関するプライバシー ポリシーにアクセスし、cookieオプションを使用しないように設定することができます。

著作権
当社サイト上にて提供している全ての情報および画像の著作権は、当社または情報提供者に帰属します。
免責
■当社は、当社サイト上のサービスのうち、全部または一部を適宜変更・廃止できるものとし、これによりお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
■当社は、当社サイト上で無償にて提供する情報の内容について、その真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等について一切保証いたしません。
■当社は、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社サイトのサービスに関してお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
■当社は、当社の過失によりご注文いただきました商品の販売価格に誤りがあった場合、お客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができるものとします。また、この際にお客様に直接的、間接的に生じた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
準拠法
■お客さまと当社との関係につきましては日本法が適用されるものとします。
■お客さまと当社との間に万一紛争が発生した場合、両者誠意を持ってその解決に努めるものとしますが、やむを得ず訴訟を必要とする場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。